EH-SZER villamos hálózat szerelés > FAQ
FAQ
kérdés: Kit keressek a közvilágítás meghibásodása esetén?
válasz: A hibát a szolgáltató diszpécserszolgálatán keresztül lehet bejelenteni.
kérdés: Milyen lehetőségeim vannak fogyasztásom csökkentésére?
válasz: Munkatársaink számos hasznos információval szolgálhatnak, melyek között biztosan megtalálja az Önnek optimális megoldást.
kérdés: Mik a teljesítménybővítés lépései?
válasz: Az előzetes energiaigény leadásával kapcsolatban keresse fel szolgáltatóját.
kérdés: Mennyi idő egy-egy komplett korszerűsítés megtérülési ideje?
válasz: Nagy figyelmet fordítunk arra, hogy a korszerűsítési beruházások legfeljebb 5 éven belül megtérüljenek.
kérdés: Kapok-e garanciát a szolgáltatásra, lámpatestekre, villamos berendezésekre?
válasz: Az EH-SZER Kft. az elvégzett munkáira 12 hónap garanciát vállal. A lámpatestekre, villamos berendezésekre azok gyártói szerinti garanciavállalás érvényes.
kérdés: Alacsony megvilágítási szint esetén mi a leggazdaságosabb megoldás?
válasz: Bár a nátrium lámpák ára alacsonyabb, hosszú távon mégis a LED-technológia kínálja a legjobb megoldást. Rendkívül alacsony fogyasztása révén a kezdeti, magasabb beruházási költségek hamar megtérülnek.
kérdés: Nincs szükségem a jelenlegi megvilágítási szintre. Mit lehet tenni?
válasz: Teljesítménycsökkentésre több alternatíva is kínálkozik, melyekről munkatársaink részletes felvilágosítást nyújtanak.
kérdés: Túl magas a fogyasztásom, berendezéseim elavultak, de nincs tőkém a korszerűsítésre. Tehetek-e bármit is?
válasz: Igen. Mérési és energiagazdálkodási többletszolgáltatásunk, illetve hálózati diagnosztika szolgáltatásunk eszközei között több lehetőség is kínálkozik a berendezések optimális működésének kialakítására, a fogyasztás kordában tartására. Ezen felül van mód a korszerűsítési beruházás előfinanszírozására is, melynek törlesztésére a működés során keletkező energia-megtakarításból kerül sor. Részletes információért keresse munkatársainkat.
kérdés: Területemen problémát okozó légvezetékes hálózat megy keresztül. Kihez forduljak?
válasz: Első lépésben a hálózat tulajdonosát (szolgáltatót) kell felkeresni, ő ad felvilágosítást a kiválthatóságról, annak pénzügyi vonzatáról.
kérdés: Leszakadt vezeték, földben talált sérült kábel, vagy egyéb balesetveszélyesnek tűnő helyzet esetén mi a teendő?
válasz: A területet azonnal el kell hagyni, majd haladéktalanul értesíteni kell a kialakult balesetveszélyes helyzetről a szolgáltatót.
kérdés: Kinek a tulajdona a területemen lévő hálózat?
válasz: A szolgáltató tulajdonát képezi, a nyomvonalra vezetékjogot szerzett.
kérdés: Van olyan része a hálózatnak, ami az én tulajdonomat képezi?
válasz: A mérőóra utáni hálózat képezi az Ügyfél tulajdonát.
